Kursusku.id – WhatsApp adalah salah satu aplikasi perpesanan yang paling populer di dunia. Banyak orang yang menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan keluarga, teman, maupun rekan bisnis. WhatsApp juga memiliki fitur yang sangat berguna bagi para pemilik website, yaitu link pesan otomatis.
Link pesan otomatis adalah link yang dapat menghubungkan pengunjung website dengan akun WhatsApp kalian secara langsung, tanpa perlu menyimpan nomor telepon terlebih dahulu. Selain itu, link ini juga dapat menampilkan pesan yang sudah kita tentukan sebelumnya, sehingga dapat memberikan sapaan, informasi, atau penawaran yang menarik kepada pengunjung website.
Link pesan otomatis sangat bermanfaat untuk meningkatkan interaksi dan konversi pada website. Kamu dapat menempatkan link ini di berbagai tempat, seperti halaman kontak, tombol chat, banner, pop-up, atau media sosial. Dengan begitu, dapat memudahkan pengunjung website untuk menghubungi kita melalui WhatsApp dengan hanya satu klik.
Lalu, bagaimana cara membuat link pesan otomatis WhatsApp pada website? Ada beberapa cara yang dapat di lakukan, baik secara manual maupun menggunakan situs web atau aplikasi pihak ketiga. Berikut adalah beberapa cara yang dapat kalian coba:
Cara Membuat Link Pesan Otomatis WhatsApp Secara Manual
Cara pertama yang dapat di lakukan untuk membuat link pesan otomatis WhatsApp adalah secara manual, yaitu dengan menggunakan format tautan berikut:
https://wa.me/[nomor]?text=[pesan]
Di mana:
- [nomor] adalah nomor telepon WhatsApp kita dalam format internasional, tanpa tanda plus (+), tanda kurung, tanda hubung, atau angka nol (0) di depan. Misalnya, jika nomor telepon adalah 081234567890, maka kalian harus menulisnya menjadi 6281234567890.
- [pesan] adalah pesan yang ingin dia tampilkan secara otomatis ketika pengunjung website mengklik link tersebut. Anda dapat menulis pesan apa saja yang sesuai dengan tujuan, seperti sapaan, informasi, atau penawaran. Gunakan kode %20 untuk menambahkan spasi, dan kode %0A untuk mengganti baris pada teks. Misalnya, jika pesan adalah “Halo, terima kasih telah mengunjungi website kami. Apakah anda tertarik dengan produk kami?”, maka harus menulisnya menjadi “Halo,%20terima%20kasih%20telah%20mengunjungi%20website%20kami.%0AApakah%20Anda%20tertarik%20dengan%20produk%20kami?”.
Contoh:
https://wa.me/6281234567890?text=Halo,%20terima%20kasih%20telah%20mengunjungi%20website%20kami.%0AApakah%20Anda%20tertarik%20dengan%20produk%20kami?
Kalian dapat menyalin dan menempelkan format tautan tersebut ke tempat yang di inginkan pada website, seperti halaman kontak, tombol chat, banner, pop-up, atau media sosial. Kita juga dapat menguji link tersebut dengan mengkliknya dan melihat apakah sudah sesuai dengan yang di harapkan.
Cara Membuat Link Pesan Otomatis WhatsApp Menggunakan Situs Web Pihak Ketiga
Cara kedua yang dapat di lakukan untuk membuat link pesan otomatis WhatsApp adalah menggunakan situs web pihak ketiga, yaitu situs web yang menyediakan layanan untuk membuat link WhatsApp dengan mudah dan cepat. Ada banyak situs web yang menawarkan layanan ini, seperti wa.link, wa.wizard.id, create.wa.link, dan lainnya. Pilih salah satu situs web yang kalian sukai dan mengikuti langkah-langkah yang diberikan.
Berikut adalah contoh cara membuat link pesan otomatis WhatsApp menggunakan situs web wa.link:
- Kunjungi situs web [wa.link](https://create.wa.link/).
- Pilih menu “Create a free wa.link” yang tertera di bagian atas situs web.
- Isi nomor telepon WhatsApp dan tulis pesan yang ingin di tampilkan secara otomatis pada kolom yang tersedia.
- Klik “Generate wa.link” untuk membuat link WhatsApp.
- Salin dan tempelkan link yang sudah dibuat ke tempat yang di inginkan pada website.
Keuntungan menggunakan situs web pihak ketiga adalah dapat membuat link WhatsApp yang lebih pendek dan mudah diingat, serta dapat mengedit atau menghapus link tersebut kapan saja. Anda juga dapat melihat statistik penggunaan link, seperti jumlah klik, negara, perangkat, dan browser.
Cara Membuat Link Pesan Otomatis WhatsApp Menggunakan Aplikasi WhatsApp Business
Cara ketiga yang dapat kalian lakukan untuk membuat link pesan otomatis WhatsApp adalah menggunakan aplikasi WhatsApp Business, yaitu aplikasi yang khusus dibuat untuk para pemilik bisnis. Aplikasi ini memiliki fitur yang dapat memudahkan untuk berkomunikasi dengan pelanggan, seperti profil bisnis, label, katalog, dan pesan otomatis.
Pesan otomatis adalah fitur yang dapat mengirimkan pesan tertentu kepada pelanggan secara otomatis, berdasarkan kondisi yang Anda tentukan. Ada tiga jenis pesan otomatis yang dapat Anda gunakan, yaitu:
- Welcome message, yaitu pesan yang akan dikirimkan kepada pelanggan yang menghubungi untuk pertama kalinya atau setelah 14 hari tidak aktif.
- Away message, yaitu pesan yang akan dikirimkan kepada pelanggan ketika sedang tidak tersedia atau di luar jam kerja.
- Quick replies, yaitu pesan yang dapat di kirimkan dengan cepat dengan menggunakan kata kunci tertentu.
Berikut adalah contoh cara membuat link pesan otomatis WhatsApp menggunakan aplikasi WhatsApp Business:
- Unduh dan instal aplikasi WhatsApp Business dari Play Store atau App Store.
- Buat akun WhatsApp Business dengan mengisi nomor telepon, nama bisnis, dan informasi lainnya.
- Buka menu “Settings” dan pilih “Business tools”.
- Pilih jenis pesan otomatis yang ingin di buat, misalnya “Welcome message”.
- Aktifkan fitur tersebut dengan menggeser tombol di pojok kanan atas.
- Tulis pesan yang ingin di kirimkan secara otomatis kepada pelanggan.
- Atur kondisi pengiriman pesan, misalnya “Always send” atau “Outside of business hours”.
- Simpan pesan dengan mengetuk tombol “Save” di pojok kanan atas.
Keuntungan menggunakan aplikasi WhatsApp Business adalah dapat membuat link WhatsApp yang lebih profesional dan kredibel, serta dapat mengelola pesan dengan lebih efisien dengan fitur-fitur yang disediakan.
Keuntungan dan Manfaat Membuat Link Pesan Otomatis WhatsApp pada Website
Setelah mengetahui cara membuat link pesan otomatis WhatsApp pada website, kita mungkin bertanya-tanya, apa sih keuntungan dan manfaatnya? Berikut adalah beberapa keuntungan dan manfaat yang dapat di rasakan:
- Memudahkan komunikasi dengan pelanggan. Kalian tidak perlu lagi menunggu pelanggan untuk menyimpan nomor telepon atau mengirimkan pesan terlebih dahulu. Dapat juga memberikan respon yang cepat dan tepat dengan menggunakan pesan otomatis.
- Meningkatkan interaksi dan konversi pada website. Kamu dapat menarik perhatian dan minat pelanggan dengan memberikan sapaan, informasi, atau penawaran yang menarik melalui link pesan otomatis. Arahkan pelanggan ke halaman tertentu pada website, seperti halaman produk, testimoni, atau pembayaran.
- Memperluas jangkauan dan pasar. Bisa menjangkau pelanggan dari berbagai negara dan wilayah dengan menggunakan link WhatsApp yang berformat internasional.
- Memperkuat branding dan reputasi. Kalian dapat membuat link WhatsApp yang sesuai dengan identitas dan citra bisnis, misalnya dengan menggunakan nama bisnis, logo, atau warna. Dapat meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan dengan memberikan layanan yang profesional dan kredibel melalui WhatsApp.
Kesimpulan
Link pesan otomatis WhatsApp adalah link yang dapat menghubungkan pengunjung website dengan akun WhatsApp secara langsung, tanpa perlu menyimpan nomor telepon terlebih dahulu. Link ini juga dapat menampilkan pesan yang sudah ditentukan sebelumnya, sehingga dapat memberikan sapaan, informasi, atau penawaran yang menarik kepada pengunjung website.
Ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk membuat link pesan otomatis WhatsApp pada website, yaitu secara manual, menggunakan situs web pihak ketiga, atau menggunakan aplikasi WhatsApp Business. Sesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan.
Demikian artikel yang saya buat tentang “cara membuat link pesan otomatis WhatsApp pada website”. Semoga artikel ini bermanfaat dan dapat membantu Anda dalam meningkatkan kinerja dan hasil bisnis Anda. Terima kasih telah membaca dan sampai jumpa di artikel selanjutnya.